1) Верховный суд Австрии (OGH) вынес решение в пользу Ассоциации по защите прав потребителей (VKI), обязав платформу Booking.com немедленно после бронирования сообщать клиентам данные частных арендодателей. Ранее Booking.com предоставлял эти данные только по запросу или через внутренние формы связи.
2) Это важно для вас, потому что теперь вы будете знать, с кем заключаете договор аренды частного жилья через Booking.com. Если возникнут проблемы с проживанием, например, несоответствие описанию или другие нарушения, вы сможете напрямую связаться с арендодателем и эффективнее отстаивать свои права. Без этих данных было сложно или невозможно предъявить претензии.
3) Если вы бронируете частное жилье через Booking.com, убедитесь, что после подтверждения бронирования вам предоставлены полные контактные данные арендодателя (имя, адрес). В случае возникновения проблем, используйте эти данные для прямого обращения к арендодателю. Если Booking.com не предоставляет эти данные, вы можете обратиться за консультацией в VKI.
4) Теперь ваши права как потребителя при бронировании частного жилья через Booking.com стали сильнее.
Источник и методология
OTS Chronik · 2026-08-18
Автоматически подготовленный обзор на основе указанного источника. Возможны неточности перевода и интерпретации; для решений обращайтесь к первоисточнику.
Читайте также
- Пожар из-за аккумулятора электросамоката в Вене: как избежать
- AK Wien против повышения пенсионного возраста до 67 лет
- Взлом данных в Палате труда Верхней Австрии: что делать?
Нужна помощь по теме?
Общие вопросы по материалам и мероприятиям проекта «ВНЖ в Австрии». Записаться на консультацию →
ВНЖ в Австрии (gemeinnütziger Verein) · 1040 Wien · тел. +43 664 528 69 07 ·
Информация носит общий информационный и образовательный характер. Keine Rechtsberatung, keine Parteienvertretung — по индивидуальным правовым вопросам обращайтесь к Rechtsanwältinnen/Rechtsanwälten или компетентным органам.
ВНЖ Австрия